12-31-2014 02:52 PM عرعر اليوم ـ عبدالرحمن الشليخي :أقرّت الخطوط السعودية اليوم, تمديد صلاحية التذاكر الداخلية لمدة عام من تاريخ بداية السفر بدلاً من (6) أشهر على الحجوزات ابتداء من شهر يناير القادم, كما تبدأ بتطبيق آلية ” أحجز وأدفع” لتوفير مرونة أكثر للمسافرين.
وأوضحت الخطوط السعودية أن الهدف من تطبيق آلية ” أحجز وأدفع “, تحقيق أكبر استفادة ممكنة من المقاعد المتوفرة على الرحلات الداخلية بشكل فوري، بدلًا من نظام الفترات الزمنية لشراء التذاكر للرحلات الداخلية المعمول به حالياً، مشيرة إلى أن إجراءات الحجز تتم عن طريق مكاتب المبيعات، أو وكلاء السفر المعتمدين، بإتمام عملية الحجز، وإصدار التذكرة مباشرة، والدفع بالأساليب المعتادة، أو عبر الإنترنت ليتم الحجز وإصدار التذكرة مباشرة ، والدفع بواسطة البطاقة الائتمانية ، أو عن طريق خدمة “سداد”.
ولفتت النظر إلى أن إقرار تطبيق هذه الآلية مطبقة على نطاق واسع لدى شركات الطيران العالمية، وتأتي امتدادا لمنظومة الخدمات التي تهدف لخدمة أكبر شريحة من المسافرين، كما أنها ستحد كثيراً من عملية تدوير المقاعد جراء الحجز بموعد طويل لشراء التذاكر ، بالإضافة إلى القضاء على ظاهرة الوسطاء غير النظاميين الذين يتصيدون المقاعد المتاحة ويعرضونها على الآخرين مقابل رسوم باهضة.
وأشارت “السعودية” إلى أن الرسوم المعتمدة لإعادة الحجز وتغيير موعد السفر إلى جانب إعادة الإصدار وتغيير خط السير فضلاً عن الاسترداد ، تتراوح ما بين 50 إلى 140 ريال ، حسب درجة السفر ، والخدمة المطلوبة ، بالإضافة إلى (50% من قيمة التذكرة) في حال فوات موعد الرحلة دون السفر ، ودون إلغاء الحجز. 1
خدمات المحتوى
التعليقات #58162  [الناااااادر] 01-02-2015 02:47 PM حرام والله كل شي عل المسافرالمواطن؟! وهم طالعين منها اعني الخطوط السعوديه اذا تأخرت الرحله ليس عليهم رسوم اذااخطأ موظفهم بحق المسافر مافيه شي عليه؟! بينما شروطهم قاسيه بحق المسافر؟! اولا لازم يدفع قيمة التذاكر حين السفربدون فتره زمنيه كالسابق؟! ثانيا:-اذا غيرت الرحله اًواجلت السفر عليك رسووووووم واذا فاتت الرحله عليك ماتسترد سوى 50٪فقط من قيمة الرحله اذا كنسلت الرحله؟! هذا التعديل لصالح الخطوط وليس للمواطن اي شي؟! فيجب رفض هذا الاجراء ودراسه القرار من جميع جوانبه؟! قبل اقراره لصالح طرف دون الطرف الاخر؟!!
| تقييم
|
الخطوط السعودية تمدّد صلاحية التذاكر الداخلية لمدة عام وتطبيق آلية ” أحجز وأدفع 