02-13-2011 05:06 PM عرعر اليوم ـ رائد الدهمشي :
تفاجأ أحد المواطنين بمدينة عرعر باختفاء مبلغ وقدره ( 3000) آلاف ريال .
وفي تفاصيل الحادثة كما يرويها المواطن والذي فضل عدم ذكر أسمه أنه بتاريخ 2/2/2011م وفي تمام الساعة الواحدة واثنا عشر دقيقه صباحاً استلمت على جوالي رساله تحمل كلمة السر المؤقتة الخاصة بمباشر وكانت تحمل الرقم 2043 ولم أعير هذه الرسالة أي اهتمام لاعتقادي بأنها خطأ خاصة أنه لم تصلني رسالة سحب من الحساب على جوالي ومع ذلك قمت بالاتصال على الهاتف المصرفي للتأكد وإخباره بالأمر وطلب تعليق خدمة المباشر ولم يفيدني بأي عمليات تمت على الحساب .
ويضيف المواطن : بعدها قمت بإنشاء أسم مستخدم وكلمة مرور جديدة لحسابي وكانت الكارثة عندما دخلت على العمليات فوجدت عملية تحويل من حسابي بمبلغ 3000 ريال لصالح المجموعة الوطنية للتقنية السعودية المحدودة في تاريخ 2/2/2011 وقمت بالاتصال فورا على الهاتف المصرفي وأخبرتهم بالأمر وطلبت إيقاف جميع الخدمات على حسابي وطلبت معرفة من قام بالتحويل علما بأنني كنت خارج المملكة ولم أقم بالدخول على حسابي منذ أن خرجت من المملكة قبل أربعة أيام وتقدمت بشكوى لمصرف الراجحي عن هذا الأمر وقام بالرد على شكواي هذه بأن حسابي مخترق وأن ماحدث هو اختلاس من اختصاص الجهات الأمنية ولم يفيدوني بشيء عن هذا الأمر ولم يعيدوا المبلغ ولم أعرف المتسبب في ذلك وبعدها توجهت إلى الجهات الرسمية وقدمت شكوى رسمية عن هذا الأمر ولازالت قيد الدراسة لديهم.
ويضيف المواطن قائلاً أنا الآن أرغب بمعرفة من قام بالتحويل من حسابي وإعادة المبلغ لحسابي فورا وتعويضي عن ذلك لما لحقني من ضرر حيث كنت خارج المملكة ولم أستطع سحب أي مبلغ .
صورة ضوئية من شكوى المواطن
  7
خدمات المحتوى
التعليقات #8653  [مواطن] 02-13-2011 07:18 PM مع احترامي لك ليش تفتح حساب عن هالبنك المعوق
من يرجعون لك فلوسك دور غيره
#8657 [الله يرحمك ياصالح الراجحي وينك عنهم ] 02-13-2011 11:04 PM انا من عملاء بنك الراجحي والله ثم والله انهم ابيخ بنك على مستوى المملكه ياخي حتى الموضفين نصابين ومختلسين انا اعرف من اخذ الفلوس 3000 والله منهم بهم  رجعوا فلوس الرجال يامختلسين يانصابين والله بس اخلص القرض اللى علي والله لحول راتبي على طول
#8677 [عميل الراجحي] 02-14-2011 09:10 AM انا سمعت بالموضوع ذا من واحد من الشباب والرجال اللي صارت له السالفة معروف والموضوع مو موضوع 3000 وبس الموضوع اختراااااق يعني كلنا بكرة يمكن يجي الدور علينا...
لازم يشوفون الاموضوع ويهتمون فيه اما انهم يتخلون عن المسؤلية هذا فيه اكبر دليل على انه منهم وفيه وماطلعت من الموظفين ،،،
لكن لاتخليهم تكفااااا لاتخليهم... والله لو كنت مكانك افضحهم بكل الصحف واذا ماسويت لهم ضجه اعلاميه مايسوون شي
وانا الغيت خدمة المباشر بعد هالسالفة ،،،،
#8682 [ناصر العنزي] 02-14-2011 12:32 PM قبل شهرين دخلت على المباشر ولقيت فاتورة موبايلي مضافه للفواتير عندي وعليها مبلغ مستحق الفين وشوي وتفاجأة بعد واتصلت على البنك قلت لهم الموضوع رد علي الموظف عادي احذفها اقول له يا ابو الشباب ابي اعرف شلون اضيفت عندي وهذا شي خطير ممكن يتطور لأختلاس من حسابي يقولي احذفها
اقول كيف حالكم انا اتهم موظفين البنك لأن الموضوع ماهو موضوع اختراق محد يقدر يسوي شي لأن المباشر ارتبط بالجوال هم اللي عندهم الصلاحيات
واكبر دليل خروج الـ 500 المزوره من الصراف الآلي اللي درج قبل فتره بعد من اللي مودعهن بالبنك غير الموظفين
#8717 [الأمل] 02-15-2011 10:31 AM خوفوتني 
#8719 [ابو شوق ] 02-15-2011 10:54 AM الله يعينك عاد انت ماتفتح الأعند الراجحي النصابين
#8729 [الشمالي ] 02-15-2011 10:54 PM انا ضدك اخو بخصوص بنك الراجحي عامة
السبب الاول والاخير يرجع الى موظفين فروع عرعر فقط لاتحكم على البنك .
تراجعهم كانك تشحدهم ( حلالك وعليك بالمنه )
| تقييم
|
مواطن يتفاجأ باختفاء ( 3000) آلاف ريال من حسابه وبنك الراجحي يرد هذه قضية اختلاس من اختصاص الجانب الأمني !!! 