ذهبت في أحد الأيام القليلة الماضية لمستشفى الامير عبدالعزيز بن مساعد وعندما دخلت لغرفة انتظار الرجال شاهدت خطاب من مدير الشؤون الصحية موجه لمدير المستشفى .
وكان مضمونه انهم تلقوا خطاب شكر من احد المواطنين يشكر فيه المستشفى الأمير على الخدمات المميزة الذي لقيتها زوجته أثناء الولادة .
فأنا هنا قبل كل شيء أقول للمواطن الحمدالله على سلامة زوجتك ، ولكن هذا واجب المستشفى دون فضل أو معروف ، وأقول لمدير الشؤون الصحية هل محتاج المستشفى لخطاب شكر من مواطن حتى يتم تعليقه في اللوحة الرسمية لغرفة الانتظار ألا يوجد انجازات للمستشفى يتم تعليقها غير عمله الأساسي والذي أنشأ من أجل أن يقدم الخدمة للمواطنين .
لكن الذي حدث بعد قرائتي الخطاب وتأملي في المديح الذي يوجد بالخطاب ذهبت لموعدي لدى الدكتور لم اجد ملفي تخيلوا أعزائي القراء ملف طبي يتم فقدانه !!!
عندها طلب مني الدكتور إحضار الملف لان به كامل الفحوصات والأشعة وهذا شيء طبيعي أن يطلع الدكتور على الملف ، وعندما ذهبت لقسم الملفات لم أجد الملف وقام قسم الملفات بعمل ملف جديد وهم يعتقدون انهم عملوا لي خدمة ومعروف عندما أضاعوا ملفي وعملوا لي ملفاً جديداً !!!
وعندما عدت للدكتور ومعي الملف الجديد غضب غضباً شديداً وقام بمكالمتهم وقال :(هذه ليست أول مره تضيعون ملف مريض أنا أريد الفحوصات والتحاليل وليس ملف جديد ، اعرض ذلك لمدير الشؤون الصحية ولمدير المستشفى )
وأنا بدوري أقول لمدير الشؤون الصحية ولمدير المستشفى :
هل وصلت الرسالة وهل سوف تضعون ماحدث معي في اللوحة الرئيسية لغرفة الانتظار كما وضعتم خطاب الشكر !!!
طبعا لازم ان يضعوا هذه الشهاده في مدخل المستشفى لهذا الانجاز الطبي الفريد
اما بالنسبه للملف الضائع فشهد شاهدا من اهلها وهذا كلام الدكتور المعالج
لأن الملفات اتحدى اي مريض إلا مرت عليه هذه الحاله ولكنهم ما شاء الله يتداركون الوضع بسرعه بفتح ملف جديد
وفي النهايه هذه الحاله تعتبر حلقه من حلقات الاستهتار والاهمال من مستشفياتنا الموقره التي لن نشاهد الحلقه الاخيره لأنه مسلسل غير منتهي والسبب عدم وجود إداره صارمه لا من الشؤون الصحيه ولا من الوزاره
اشكرك يا اخ فهد على المقال الرائع الذي يلمس المشاكل التي تواجه المراجين من سوء الخدمة وخاصة في هذا المستشفى علما بأن المراجعين قلة جدا بالنسبة لمستشفي عرعر المركزي
ردا على اخوي الملقوف ليتك ساكت والله .....الدوله الله يعزها قويه وقادره تصرف على شعبها مجانا مثلها مثل الدول المتطوره حيث العلاج والتعليم مجاني وانت تقول احمد ربك ان العلاج مجاني الحمدالله ولكن مثل هذه الكتابات تساعد على الفساد ولا تدعو لتطور الخدمات
والله يالكلمه امانه
جميع الكوادر في المستشفي من موظفين وموظفات قائمين بعملهم على اكمل وجه
بما يرضي الله .بس انتم تدورون الزلات يعني تركتم كل مايقدم من خدمات وعلاج
وهمك ملف (بعدين الخطا وارد بجميع المستشفيات ) بما انا دوله متطوره تبغاها تعالجك على حسابها وهي ماهي مقصره اكيد عندها ملفات كثيره
عجبي ؟؟؟؟؟؟؟؟عجبي الله يرحم التابلاين
ياشين الفلاسفة وقت الدوام الرسمي
يقول الرسول الكريم : من لا يشكر الناس لا يشكر الله .
حسب المتعارف عليه وعادتاً يعلق كلمه : مثل :رؤية المستشفى او رسالة المستشفى .
لاشك إن الدولة ملزمه إلزاماً تاماً بعلاج مواطنيها هذا حسب القوانين والاعراف الدولية
ومن خلال الخدمه الطبية المقدمه وعدد الوفيات للاطفال تقاس نسبة تطور الدول حسب أعراف منظمة الصحة العالمية .
