دعت وزارة التجارة والاستثمار المستهلكين الذين بحوزتهم "قدر الضغط جرانيت" من إنتاج "falez" للتوقف عن استخدامه فوراً، لوجود خلل فني بوحدة الغطاء قد يؤدي لانفصاله بشكل مفاجئ ما يتسبب بحروق للمستخدم ومن بقربه.

وأعلنت الوزارة استدعاء المنتج، داعية المستهلكين إلى إعادته لمنفذ البيع، وأن المنفذ ملزم باسترداد كامل البيع نقداً دون اشتراط وجود فاتورة.

كما دعت وزارة التجارة والاستثمار المستهلكين للتواصل مع الوكيل الحصري للمنتج بنوعيه "البني، والرمادي" وهو متاجر السيف غاليري، لاستعادة المنتج واسترداد القيمة.