تقدم وزارة الصحة عبر مراكزها الصحية حزمة من البرامج والخدمات الصحية المناوبة على مدار الساعة غير خدمة الطوارئ وذلك تسهيلاً منها على المستفيد الحصول على سرعة الوصول للخدمة مستخدمة بذلك كل الوسائل الحديثة والتقنية الرقمية لتوفير تلك الخدمات الصحية.
ومن ضمن تلك الخدمات "خدمة الرعاية العاجلة" والتي يبلغ عددها ٢٣٠ مركزاً، والتي تقدم خدمات الدوام الممتد بمناوبة ١٦ ساعة.
وهناك مراكز تعمل بنظام ٢٤ ساعة وعددها ٥٠ مركزاً. للحالات الطبية غير المهددة للحياة من خلال مراكز صحية موزعة بكل مناطق المملكة.
كما يوجد ٥٦١ مركزاً صحياً بالمناطق الطرفية والنائية، وهي مراكز يتم استدعاء الطاقم الطبي متى ما دعت الحاجة لذلك حتى خارج الدوام الرسمي.
ويهدف ذلك إلى تخفيف العبء على الطوارئ بالمستشفيات، وتسهيل الوصول للخدمات الصحية للمستفيدين.
إضافة إلى ذلك اتجهت وزارة الصحة مؤخراً إلى خدمة التطبيقات الذكية من خلال تطبيق "صحة"، والذي يقدّم خدمة الاستشارات الصحية الهاتفية والمرئية من الساعة ٨ صباحاً إلى ١٢ ليلاً من خلال عدد من استشاريين وأخصائيي طب الأسرة، حيث بلغ المعدل اليومي للاستشارات ١٢٠٠ عبر التطبيق.
كما تقدم الوزارة وعبر الاتصال الهاتفي من خلال الرقم ٩٣٧ للاستشارات الصحية، حيث سجلت التقارير وحتى نهاية شهر أكتوبر أكثر من مليون استشارة صحية.
ويأتي ذلك سعياً من الوزارة لترجمة رؤية المملكة الصحية ٢٠٣٠ على أرض الواقع، وتوفير كل الخدمات الصحية، مما يسهم في رفع صحة المجتمع والمساهمة في تنمية وتقدم المملكة وتوفير سبل الراحة والرفاهية للمواطن والمقيم على حد سواء.